STT

Hiện tượng

Nguyên nhân

Cách khắc phục

1

Khi đặt dấu vân tay lên cảm biến để mở khóa, đèn đỏ bật sáng lên và tiếp theo là hai tiếng bíp ngắn, cửa không mở được.

1. Dấu vân tay không hợp lệ.

2. Dấu vân tay đã bị xóa.

1. Mở cửa bằng dấu vân tay hợp lệ.

2. Dùng dấu vân tay còn hiệu lực hoặc đăng ký lại dấu vân tay

2

Khi đặt dấu vân tay đã hợp lệ lên cảm biến để mở khóa, đèn đỏ bật sáng lên và tiếp theo là hai tiếng bíp ngắn, cửa không mở được.

1. Vị trí đặt vân tay khác nhiều so với vị trí đặt vân tay khi   đăng ký vân tay.

2. Vân tay hiện tại hình ảnh nhận dạng không tốt .

3. Mặt cảm biến bị bẩn

1. Đặt lại dấu vân tay lên cảm biến, cố gắng đặt nó đúng với vị trí khi đăng ký.

2. Đặt   lại vân tay lên màn cảm ứng để lấy chất lượng hình ảnh tốt hơn

3. Lau sạch màn cảm biển

3

Đèn đỏ báo liên tục

1. Pin yếu

2. Lỏng giắc nối

1. Thay pin mới

2. Chỉnh lại giắc bị lỏng

4

Âm thanh báo sau khi mở cửa

Pin yếu

Thay pin

5

Không có phản ứng gì khi nhấn bàn phím

Chưa lắp pin

Lắp pin vào

6

Vân tay liên tục không được xác nhận đúng

1. Vân tay quá bẩn

2. Vân tay quá khô

3. Vân tay quá ướt

4. Vân tay quá lạnh

5. Màn quét cảm ứng bị bẩn

6. Đặt vân tay không đúng tư thế

1. Làm sạch vân tay

2. Làm ẩm vân tay

3. Làm khô vân tay

4. Làm ấm vân tay

5. Lau sạch màn quét cảm ứng

6. Đặt lại tay đúng thư thế

7

Không vào được chế độ đăng ký hoặc xóa vân tay

1. Không đúng vân tay chủ

2. Thao tác đăng ký không đúng

1. Dùng vân tay chủ

2. Xem lại hướng dẫn sử dụng